#Antworten auf eure häufig gestellten Fragen findet ihr Lieben hier :)

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#Anmeldung

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Wann bekomme ich bescheid, ob meine Anmeldung funktioniert hat?

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Du erhältst nach Prüfung deiner Anmeldung eine Antwort-Mail mit einer Zu- oder Absage. Diese Prüfung kann bis zu 24 h dauern, da kein automatisiertes System diese prüft, sondern ein realer Teammitglied von uns.

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Was ist wenn ich verhindert bin (Krankheit, familiärer Notstand etc.)?

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Du kannst deine Anmeldung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Anmeldebestätigungs-Mail widerrufen (gilt nicht bei Anmeldungen 7 Tage vor Marktbeginn). Bis zu sieben Tage vor Marktbeginn aber nach Überschreitung deiner Widerrufsfrist kommen 20 % Stornierungsgebühr auf dich zu. Kurz vor Marktbeginn bleibt die Zahlung zu 100% bestehen (wir müssen auch Hallenmiete, Personal etc. bezahlen), jedoch erhältst du einen Gutschein welchen du auf jeden anderen Markt von uns einlösen kannst. 

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 #Standflächen

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Müssen Tische, Kleiderstangen, Stühle und sonstiges selbst mitgebracht werden?

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Wie schon unter dem Menüpunkt "Standbuchung" beschrieben, vermieten wir nur die Standflächen und sonst wird nichts weiter zur Verfügung gestellt. Somit bist du frei und kannst diese auch so gestalten. Weiterhin können wir unsere niedrigen Standflächenpreise an euch weitergeben und ihr werdet nicht wie bei anderen Veranstaltern gezwungen, Tische etc. mit zu mieten.

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Gibt es zusätzlichen Platz für Kleiderständer, Standeingänge etc.?

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Die gebuchte Standfläche ist die gebuchte Standfläche. Wir bekommen von den Veranstaltungshallen vorgefertigte Blöcke, welche nicht überschritten werden dürfen. Deswegen buch bitte deine Standfläche so, dass all deine Sachen plus ein Eingang für dich dort Platz finden. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass von uns eingezeichnete Eingänge auch zum Zubau dieser führten. Deswegen verzichten wir darauf.

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Ich möchte gerne neben meiner Freundin, an der Wand, gegenüber vom Geländer, wo ich letztes Mal stand stehen etc... Geht das?

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Wir planen immer in Meterblöcken (2m, 3m, 4m,... etc.) und belegen diese nach Eintreffen unserer Trödlerinnen durch Zuweisung. Diese Blöcke ändern sich von Veranstaltung zu Veranstaltung je nach Buchungssituation. Deswegen können wir keine festen Standflächenzusagen geben. Falls du neben einer Freundin stehen willst..... Bucht einfach zusammen unter einem Namen einen Standflächenplatz, so dass ihr auf jeden Fall zusammensteht.

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#Weitere Fragen 

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Wenn du weitere Fragen hast erreichst du uns per E-Mail über kontakt@sonmaedelsding.de oder Dienstags und Freitags telefonisch von 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr. 

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